秉承平等互利的原则，签约双方经友好协商达成如下服务条款，供双方共同遵守执行。本服务条款是用户与上海译数信息科技有限公司的译数食品溯源云服务平台之间的协议。 用户欲访问和使用译数食品溯源云服务平台，必须事先认真阅读本服务条款中各条款，请您审阅并接受或不接受本服务条款。如您不同意本服务条款及/或随时对其的修改，您应不使用或主动取消译数食品溯源云服务平台提供的服务。您的使用行为将被视为您对本服务条款全部的完全接受，包括接受译数食品溯源云服务平台对服务条款随时所做的任何修改。 以下条款可由译数食品溯源云服务平台随时更新，且毋须另行通知。译数食品溯源云服务平台服务条款(以下简称“服务条款”)一旦发生变更， 将在译数食品溯源云服务平台网页上公布修改内容。修改后的服务一旦在网页上公布即有效代替原来的服务条款。您可随时登陆译数食品溯源云服务平台查阅最新版服务条款。

一、定义

        平台: 指 http://www.yishutec.com/网站，即译数食品溯源云服务平台。上海译数信息科技有限公司拥有平台的经营使用权。

        用户: 入驻译数食品溯源云服务平台的单位。

二、译数食品溯源云服务平台的权利与义务

        1、译数食品溯源云服务平台有权按合同约定的形式、期限和数额向用户收取费用。

        2、译数食品溯源云服务平台有义务根据平台售后服务及品质保证的相关承诺，提供良好的产品应用及服务。

        3、译数食品溯源云服务平台有义务向用户提供平台的使用培训和技术支持服务，确保用户能自行使用和维护平台数据。译数食品溯源云服务平台提供的技术服务如下:

            (1)在线客服:如用户在平台使用过程中遇到问题，译数食品溯源云服务平台可通过互联网进行在线服务，指导平台的应用，排除在使用过程中发生的故障。

            (2)电话支持:译数食品溯源云服务平台为用户提供电话热线服务，指导用户解决在译数食品溯源云服务平台使用过程中遇到的问题。

        4、在合同服务期限内，译数食品溯源云服务平台免费向用户提供平台升级服务。

        5、用户在译数食品溯源云服务平台的数据属于用户的商业秘密，译数食品溯源云服务平台声明，无论合同是否终止，在未经用户许可前，不会将上述商业秘密向其他任何第三方泄露 或允许任何第三方使用，根据法律或者国家监管部门要求的除外。

        6、在合同服务期限内，系统会保留您在译数产品溯源云中的所有配置与数据，如[标签模板、发货单模板、BOM配置、流程配置、权限配置、账户配置等]和安全日志数据等，以及各种功能设置。 您在此期间内续费，可以继续使用当前配置与历史数据。如果在合同服务期限到期后的3日内您未支付技术服务费，系统将释放当前配置和历史数据，且您无法使用译数产品溯源云服务的功能。此时，只有通过重新购买来启用译数产品溯源云服务。

三、用户的权利与义务

        1、用户应确保申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性（若您提供的相关资质为第三方提供，包括但不限于营业执照、行业许可、承诺函、授权书等，请务必先行核实文件的真实有效性），一旦发现虚假资质或信息的，商家将被列入非诚信客户名单，译数食品溯源云服务平台将不再与您进行合作 。

        2、用户应如实提供其运营的主体及相关信息，如果资料发生变化，用户应（提前15天）书面告知译数食品溯源云服务平台，申请进行变更并经译数食品溯源云服务平台审核。

        3、若用户所提供的相关证照（包括但不限于《企业法人营业执照》、《食品生产许可证》、《食品经营许可证》、《食品流通许可证》、《餐饮许可证》等）出现以下问题，译数食品溯源云服务平台有权进行停止营业或清退等处罚。证件伪造或内容虚假：用户在注册、申请入驻及经营过程中存在提交的证照资质系伪造，或相关信息内容存在虚假的情形。证照未符合要求：在注册、申请入驻及经营过程中存在针对证照资质，其应提交而未提交或无法提交、或虽提交但不符合要求、或超过有效期但未及时申请更新审核等不符合证照规范的情形。

        4、用户不得对译数食品溯源云服务平台提供产品进行任何形式的对其他第三方的再授权使用， 销售或转让。

        5、用户应对自己的译数食品溯源云服务平台账号密码的保密性负责，因用户维护或保密不善致使相关 信息泄露或造成其他损失，由用户自行负责。

        6、用户必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章，不得制作、复制、发布、传 播任何法律法规禁止的有害信息。用户对其经营行为和发布的信息违反上述规定而引 起的任何政治责任、法律责任负全责，若因此而给译数食品溯源云服务平台造成损失，译数食品溯源云服务平台保留追究用户法律责任的权利。

        7、用户有权使用译数食品溯源云服务平台提供的平台服务。

        8、用户有权根据平台售后服务及品质保障的相关承诺，获得良好的产品及服务。

四、其他

        译数食品溯源云服务平台在进行服务器配置、维护时，在必要的情况下需要短时间中断服务，或者由于Internet 上的通路的偶然阻塞造成用户访问速度下降，及不可预见、不可控制的技术故障，用户认同这属于译数食品溯源云服务平台免责范畴。

四、隐私及个人信息的保护

        您的信任对译数食品溯源云服务平台非常重要，译数食品溯源云服务平台深知用户信息安全的重要性，译数食品溯源云服务平台将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。具体详见 《法律声明及隐私权政策》。